Politique de Confidentialité

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Collecte et utilisation des informations

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons recueillir certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse IP. Nous utilisons ces informations pour vous fournir les services demandés, personnaliser votre expérience et améliorer notre site web.

 

Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous procédez à un achat dans notre boutique, nous recueillons des renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous parcourez notre boutique en ligne, nous recevons automatiquement quelques informations comme l'adresse IP de votre ordinateur et des informations sur le navigateur, l'écran et le système d'exploitation que vous utilisez. Avec votre permission, nous vous envoyons des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Consentement

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement. Comme expliqué dans la page "Conditions Générales de Vente", nous présumons que si vous naviguez sur notre site, vous avez compris et accepté les CGV.

Si après nous avoir donné votre consentement pour stocker des données personnelles vous concernant, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à l'adresse [email protected]

Divulgation des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour fournir les services demandés. Dans de tels cas, nous veillerons à ce que les tiers respectent notre politique de confidentialité et prennent des mesures appropriées pour protéger au mieux vos informations.

Nous pourrions être tenus de divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

Cookies

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Services fournis par des tiers

En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services dont nous avons besoin.

Cependant, veuillez noter que certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.

Concernant ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles. Cela vous permettra d'être bien informé sur la façon dont vos données seront gérées par ces tiers.

C'est essentiel de garder à l'esprit que certains fournisseurs peuvent être localisé dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez de poursuivre une transaction impliquant un fournisseur tiers, vos informations personnelles peuvent être régies par les lois de la juridiction où ce fournisseur est basé ou où ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, les informations vous appartenant et utilisées pour la transaction pourraient être divulguées conformément à la législation américaine, y compris le Patriot Act. Cela signifie que vos données pourraient être soumises à des lois et réglementations différentes de celles en vigueur dans votre pays.

Veuillez noter que lorsque vous quittez notre site web ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, notre Politique de Confidentialité et nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ne s'appliquent plus. Vous êtes alors soumis aux politiques de confidentialité et aux termes et conditions du site tiers. Nous vous encourageons à lire attentivement leurs politiques pour comprendre comment vos informations personnelles seront traitées lors de votre interaction avec ces tiers.

Il est possible que vous quittiez notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et nous vous recommandons vivement de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Sécurité des informations

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé et la divulgation. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Âge de consentement

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Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. En cas de modification substantielle de cette politique, nous vous informerons de ces changements en mettant à jour la date de la dernière révision et en fournissant des notifications appropriées sur notre site web. Ainsi, vous serez informé(e) des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des éventuelles divulgations, le cas échéant.

En cas d'acquisition ou de fusion de notre boutique avec une autre entreprise, vos informations personnelles peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin de continuer à vous fournir nos produits et services. Nous veillerons à ce que ce transfert soit effectué conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à ce que vos droits en matière de confidentialité soient respectés. Tout changement concernant la propriété de notre boutique n'affectera pas vos choix en matière de confidentialité ni vos droits sur vos informations personnelles, conformément à notre politique de confidentialité.

Contact et questions

Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre agent responsable de la confidentialité à l'adresse suivante : Eboutic / Socko Sàrl, Rue du marché neuf 48, 2502 Biel/Bienne, Suisse

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected]

Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la législation applicable en matière de protection des données.